Live streaming har snabbt blivit ett effektivt verktyg för företag att nå sina kunder på ett mer engagerande och direkt sätt. Då hela 63% av personer i åldern 18-34 tittar regelbundet på live-innehåll, har live streaming visat sig vara en kraftfull metod för att öka försäljningen och bygga kundrelationer. Men vad är egentligen live streaming och hur kan småföretag dra nytta av det?

Vad är live streaming och varför är det viktigt för småföretag?

Live streaming innebär att sända video i realtid över internet, vilket har ökat dramatiskt i popularitet, särskilt under 2020. Konsumenter kan titta på live streams via mobila enheter, datorer och surfplattor. För småföretag innebär detta en möjlighet att nå ut direkt till sina kunder utan att behöva stora budgetar för traditionell reklam.

Statistik visar att:

- 64% av konsumenterna är mer benägna att köpa en produkt efter att ha sett en video om den källa: HubSpot.

- Över 80% av konsumenterna föredrar att se videor från ett varumärke på sociala medier källa: Wyzowl.

- Live videor engagerar tittare längre, med människor som tittar på live-innehåll nästan sex minuter längre än förinspelade videor. källa: Conviva.

Live streaming är inte bara för stora företag eller evenemang. Det ger småföretag möjligheten att visa upp sina produkter, svara på kundfrågor i realtid och bygga en starkare relation med sina kunder.

Utveckla en Live Streaming-strategi och Välj Rätt Plattform

Känn Din Målgrupp

För att börja med live streaming är det viktigt att förstå din målgrupp. Ställ dig själv frågor som:

1. Vem är dina befintliga kunder?

2. Vilket innehåll eller vilka produkter engagerar de sig mest med?

3. Vilka är deras smärtpunkter?

4. Vilka nya kunder vill du attrahera?

Innehållsplanering

När du har en klar bild av din målgrupp kan du börja planera ditt innehåll. Här är några idéer:

- Besvara vanliga frågor

- Ge en rundtur i ditt kontor eller lager

- Visa upp nya produkter

- Anordna live-uppträdanden eller visa upp ditt teams färdigheter

- Genomför intervjuer eller tutorials

- Dela branschnyheter eller anordna quiz och spel

Bästa Praxis för en Framgångsrik Live Stream

1. Planera din live stream: Använd punktlistor och uppskattade tider för varje segment.

2. Engagerande Frågor: Förbered frågor att ställa under sändningen för att hålla publiken engagerad.

3. Moderera Kommentarer: Ha någon som modererar kommentarer för att upprätthålla en positiv miljö.

4. Planera för Engagemang: Spara tittarfrågor till specifika tider för att undvika störningar.

Välja Rätt Plattform

Det finns flera plattformar som är lämpliga för live streaming. Här är några av de mest populära:

- YouTube Live: Perfekt för efterföljande visningar eftersom videon automatiskt sparas och laddas upp till din kanal.

- Instagram Live: Enkel att använda och möjligheten att bjuda in gäster gör den perfekt för samarbete.

- Facebook Live: Får 10 gånger fler kommentarer och tre gånger längre tittartid jämfört med andra videor på facebook källa: Facebook.

- TikTok Live: Bra för att nå en yngre publik och öka synligheten.

- LinkedIn Live: Utmärkt för “B2B”-engagemang.

Din Live Stream och Efterarbete

För att säkerställa att din live stream når din publik, främja den i förväg:

- E-postmarknadsföring: Skicka påminnelser till din e-postlista.

- Sociala Medier: Skapa evenemang på Facebook eller LinkedIn, posta på Instagram Stories med nedräkningsstickers och dela över plattformar.

- Använd Nyckelord: Optimera din titel och beskrivning med sökord för att öka synligheten.

Efter Sändningen:

- Inkludera en call to action (CTA):

- Uppmuntra tittare att följa ditt konto för mer innehåll.

- Rikta dem till dina andra sociala mediekanaler.

- Be om engagemang, som tummen upp👍 eller kommentarer .

- Annonsera nästa live stream.

Återanvänd ditt live stream-innehåll genom att:

- Lägga upp det på YouTube eller IGTV.

- Skapa korta klipp för sociala medier.

- Skicka ett uppföljningsmail med en sammanfattning och länk till reprisen.

Tips och Övningar

Innan du går live, öva i en privat grupp eller konto. Detta hjälper dig och ditt team att bli bekväma med plattformen och hantera oväntade händelser. Testa med en teleprompter, whiteboard och anteckningar för att hitta vad som fungerar bäst för dig.

Den större bilden

Jag tror att vi går från en värld där stora företag styr med dyra reklamkampanjer på tv och i tidningar, till en värld där småföretagare kan sköta sin egen "tv-show" med sin mobiltelefon. Som kund kan du välja vad du vill titta på, och det gör allt mer personligt och direkt.

Vi har redan sett hur YouTube konkurrerar ut traditionella tv-program. På Fabricken märker vi att trenden går mot att “smartare” och mer riktade marknadsföringsmetoder som bygger relationer med kunderna och kostar en bråkdel av traditionell reklam. Idag kontrollerar stora bolag fortfarande de plattformar vi livestreamar på och betalningslösningarna vi använder, men det är något som kan och kommer förändras.

Slutsats

Live streaming är ett kraftfullt verktyg för småföretag att engagera sin publik, visa upp produkter och utöka sin räckvidd. Genom att förstå din publik, planera ditt innehåll, välja rätt plattform, främja din stream och öva, kan du skapa framgångsrika live streams som driver ditt företag framåt.

Med tanke på den snabba tekniska utvecklingen och förändringar i konsumentbeteende är det uppenbart att live streaming kommer att spela en central roll i framtidens e-handel. Genom att omfamna denna teknik kan småföretag inte bara överleva, utan också blomstra i den nya digitala eran. 

Tack för att du läste! Vi ser fram emot att höra dina tankar och erfarenheter om live streaming. Lämna gärna en kommentar eller kontakta oss direkt för att diskutera vidare.

Bloggen är skapad av Ai baserat på följande källor:
LYFE Marketing
Blomberg Originals
The Economist
Future Business Tech
CNBC
Mike Walsh